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支付寶轉(zhuǎn)賬被騙錢怎么辦?據(jù)悉只要選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬服務(wù),如遭遇詐騙,在資金到賬之前,用戶及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易,一旦警方下達(dá)止付指令,轉(zhuǎn)賬資金能原路退回。
警方強(qiáng)調(diào),“延時(shí)轉(zhuǎn)賬”資金的凍結(jié)和撤回都需要警方證明。
用戶報(bào)案遭遇電信詐騙后,需要提供警方出具的報(bào)案證明,并由警方下達(dá)止付命令,支付平臺(tái)才會(huì)采取凍結(jié)、撤回等。
支付寶方面表示,“延時(shí)轉(zhuǎn)賬”僅適用于在支付寶App轉(zhuǎn)賬。但在日常線下生活中的掃碼付車費(fèi)、購物消費(fèi)等場(chǎng)景下,支付寶均是即時(shí)到賬,不支持延時(shí)轉(zhuǎn)賬。
如果用戶沒有設(shè)置延時(shí)到賬,那么在轉(zhuǎn)賬被騙后,建議聯(lián)系支付寶官方客服,保存相關(guān)證據(jù),向公安部門報(bào)案處理。