建設銀行:使用短信全國手機話費充值后如果充值金額沒有到賬怎么辦?據悉來自中國建設銀行官網回答:客戶使用全國手機話費充值后若發生充值金額未到賬的情況,可撥打年年卡公司全國客服熱線:4008844007,0755-88888007進行投訴及售后處理。