支付寶的“相互保”，可以認為是支付寶對保險產品的一種大膽嘗試、大膽探索，而從9天破千萬人的參與度來看，受歡迎程度還是比較高的。受此影響，因其準入門檻不高，有利于普通人，或經濟能力不強的人參與其中，還是造福了不少的群體。但是，因相互保的保額不高、雖然門檻很低，但因涉及到費用分攤，幾個月下來，仍可能會牽涉到一筆費用，雖然是小數目，但長期下來還是需要好好盤算一下。此外，在實際情況下，相互保有著商業保險的部分作用，但未必可以取代商業保險，尤其是重疾險，而費用攤分模式以及參與者眾多，難免會存在渾水摸魚者，且保額不是特別高，對部分有需求的人群來說，還是不足以滿足相應的需求的。
剛才才看到某保險公司保費收入4500億而賠付230億，其中有大部分因為全民看不懂的復雜條款拒絕賠付的，所以完全不得民心讓人反感。而相互保性質完全不同于傳統保險，雖然要收管理費但是省卻了巨大的代理費，所以如果要賠付230億的話收取的保費會遠遠遠遠遠遠低于4500億，這會讓曾經買保險的人覺得十公不劃算而退保或者終止續保。然后相互保沒有必要故意設置那么多的坑爹條款來拒絕賠付，會讓更多的人得到保障。
但是對小孩兒來說，仍然是現有重疾險劃算，因為現有重疾險對小孩收取的保費是比較低的，而且保障的額度和期限都更長；對中年人來說，相互保只有10萬的保障額度，顯得并不是太充足。