很同情你的遭遇，如果你說的都是真實的情況。

首先，銀行不給你父親合同這件事情是違規的。合同持有者一定是你父親，沒有銀行可以代為保管的規定。

第二，你父親買了保險，必然會有保險公司的電話回訪，如果你沒有接聽過這個電話，那么保險公司是違規的。你可以據此投訴。

如果保險公司說打了回訪電話，你又沒接到那就可以跟保險公司咨詢，電話打給了誰。不管是誰接的，只要不是本人，那么也是不合規定的。

第三，你父親多大年紀，買的是什么保險，如果是近期買的，可以查一下是否在銀保銷售保險雙錄的范圍內的，如果在雙錄范圍內但是沒有雙錄，也是違規的。

建議你除了向銀行和保險公司投訴，還可以把您的情況反映給12378，這是保險消費者投訴維權熱線，隸屬于保監會，同時和各地保監局是連通的。還是很管用的。不給合同，不回訪，不雙錄，都是屬于違法違規，而不是誤導，對監管來說，違法違規治理的力度更大。