這個為什么要重點(diǎn)說呢,因?yàn)橹Ц秾毨锝o少兒疾病設(shè)計(jì)了一款保費(fèi)蠻低的保險,還可以拿積分兌,然而以上都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是,由于賠付案例比較多,再鑒于相互保險的特殊情況,即投保人不僅僅是用戶,是客戶,還是保東(或者叫會員),出現(xiàn)了一個新的模式,叫做賠審團(tuán)。
理財序自己就看到了兩例,兩例都是以賠付為結(jié)束。可以模擬理解為如果用戶和保險公司之間有爭議就訴諸法律的場合。只不過因?yàn)楸YM(fèi)并不高(十萬元),所以把爭議的評價體系設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn),不啻于一次很優(yōu)秀的公民教育,財經(jīng)教育和保險教育。
第二例的投票結(jié)果是59%的用戶同意賠付,要知道投票者都是投保人,大家是在拿著自己的錢和賠付幾率來判斷是否應(yīng)該賠付,這就有可能在利己和利他之間取得一個理性平衡。
但最終結(jié)果還是大概率傾向賠付,一方面,有的人出于憐憫和共情,看到申訴人說遭遇的不幸,就無法控制情感上的共鳴。一方面,也有不少人認(rèn)為其情可憫,家長確有不告知的緣故,并不一定符合必須告知的要求。反對者如我當(dāng)然就是比較傳統(tǒng)的,認(rèn)為住院即符合告知需求必須告知。
理財序認(rèn)為,但無論如何,這是一種集體決定,值得從網(wǎng)友留言里翻閱大家做此決定的不同目的和原因,而且,這可能也是相互保險帶給我們的一種嶄新的創(chuàng)造性。