近日，臨澤縣社保局對照"兩學一做"學習教育的要求，從維護群眾利益、不斷提升服務質量著手，進一步提升工作效率和提升服務質量，從關系群眾冷暖的小事辦起，不斷強化為民服務意識，創新服務措施，努力打造人社窗口服務品牌銀！行！信！息！港！，全面提高群眾滿意度。

一、規范窗口服務各項配套制度，力促窗口工作走向規范化。按照臨澤縣社保局窗口服務規定，從文明用語、禮儀規范、服務態度等方面改起，推行貼心服務，執行 首問責任制 和微笑服務，進一步規范窗口的言行舉止，對辦事群眾做到認真、細致、熱情、文明。堅決杜絕對待辦事群眾冷、硬、橫、推、態度不好，辦事不辦等問題的發生，不斷提高窗口的服務質量，提高群眾的滿意度。

二、堅持高標準搞好 硬件 www~yinhang123~net，為對外服務提供良好的基礎條件。臨澤縣社保經辦服務大廳設休息椅、飲水機、紙、筆等便民物品一應俱全，并在醒目處安裝電子屏幕，方便群眾了解業務流程、辦事指南、收費標準、咨詢電話等，盡力做好每一個細節，盡力為群眾提供方便，使每一位前來辦事的群眾體會到細致周到的服務。

三、開展 三樹、三比、三提 主題實踐活動，努力打造社保窗口品牌形象。按照 三樹、三比、三提 活動的要求銀 行 貸 款 利 率 網，積極爭創品牌窗口，提升服務水平，把尋找差距不足、樹立趕超目標作為重點，把增強群眾滿意度、提升整體工作水平作為最終檢驗效果。