近兩年由于疫情原因,很多人患得患失,對(duì)于手里的錢也更加看重了,即使是買保險(xiǎn)也會(huì)再三考慮,對(duì)于任何不必要花的錢,都不會(huì)亂花。銀保監(jiān)會(huì)對(duì)上半年全國(guó)各地保險(xiǎn)保費(fèi)的收入情況進(jìn)行調(diào)查,數(shù)據(jù)剛出來(lái)就驚到很多人,保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)在2021年下降幅度很大,同比下降了0.32%。
2019年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直處于增長(zhǎng)期,2020年也只有大連這一個(gè)城市出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),但在2021年居然將近有1/2的城市都出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),買保險(xiǎn)的人也不在少數(shù),即使那些沒(méi)有買過(guò)保險(xiǎn)的人,也都有買保險(xiǎn)的計(jì)劃。那么,為什么保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就下降了這么多呢?
一、疫情原因
由于疫情的原因,很多行業(yè)都變得極為不景氣,一些行業(yè)還面臨著裁員的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,很多人都希望自己可以先顧好眼前,再去思考以后的生活。在這兩年,很多人連房貸車貸都斷交了,哪有閑錢去考慮買保險(xiǎn)呢?
當(dāng)人們連生活保障都出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),沒(méi)有人再去思考之后的日子應(yīng)該怎么過(guò)。另外,通過(guò)這一次疫情,人們更知道了現(xiàn)金的意義。
保險(xiǎn)是為了以后提供保障,而近幾年來(lái)最重要的是手里邊能有余錢,在需要時(shí)能拿出來(lái)保障自己的生活。
還有很多人想明白了很多事情,活在當(dāng)下,活好當(dāng)下,開(kāi)始貪圖于眼前的享受。
二、保險(xiǎn)里邊的套路
保險(xiǎn)里有很多套路,一不小心就上當(dāng)了。有許多人在出事故之后去找保險(xiǎn)公司,并沒(méi)有得到他們想要的賠償款,甚至保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員會(huì)用不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度來(lái)處理事故,讓他們對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)徹底斷了心思。
因此那些曾經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)的人都不會(huì)選擇再去買第2次保險(xiǎn)。所以,保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)人員流動(dòng)量特別大,老顧客非常少,很多保險(xiǎn)公司往往都是靠新顧客來(lái)提高業(yè)務(wù)量,但新顧客的業(yè)務(wù)量是有限的,只有留住老顧客才能夠使自己的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。
另外,近幾年新生兒的增長(zhǎng)速率下降,人口紅利也在慢慢消失。很多人都會(huì)為新出生的小孩買一份保險(xiǎn)。雖然大人們對(duì)自己花錢比較拮據(jù),但對(duì)于小孩子任何的投資都非常的大方,當(dāng)新生兒的增長(zhǎng)速度變慢之后,保險(xiǎn)中關(guān)于新生兒之類的業(yè)務(wù)量也下降了。
更讓人心寒的是,一些銷售人員在未買保險(xiǎn)之前,對(duì)客戶畢恭畢敬,態(tài)度極好,事無(wú)巨細(xì)地去講保險(xiǎn)的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。但出了事故之后,就變成大爺模樣,讓很多人都特別討厭保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
三、買車的人數(shù)下降
在買車之后,很多人都會(huì)為車上車險(xiǎn),我國(guó)每一個(gè)家庭幾乎都擁有一輛車,甚至有的家庭每個(gè)家庭成員都擁有一輛車。因此,車險(xiǎn)也是保險(xiǎn)中一個(gè)較大的業(yè)務(wù)量,但近兩年來(lái)很多人買車的這個(gè)想法也擱置了,這導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了整體下滑。
另外,如今交通管制越來(lái)越嚴(yán)格,停車費(fèi)也在慢慢增高,很多人即使買上房子,但也沒(méi)有閑錢去買車庫(kù),這也導(dǎo)致買車的人數(shù)在急劇下降。再加上共享車也非常的方便,一些不經(jīng)常出遠(yuǎn)門的人對(duì)于買車的需求量也慢慢降低了。
近幾年來(lái),各行各業(yè)都受到了影響,保險(xiǎn)行業(yè)也是如此,但業(yè)務(wù)量降低如此之多,并不僅在于疫情,更在于保險(xiǎn)行業(yè)的各種各樣的套路。很多人在理賠時(shí),都會(huì)遇到保險(xiǎn)公司找各種各樣的理由去逃脫責(zé)任的現(xiàn)象,這也讓那些買保險(xiǎn)的人不知道買保險(xiǎn)的意義何在,因此也就不去買保險(xiǎn)了。
一個(gè)行業(yè)留不住老顧客,僅靠新顧客是很難創(chuàng)造業(yè)務(wù)量的,這一點(diǎn)也是保險(xiǎn)行業(yè)最明顯的。不得不說(shuō),保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)暴利行業(yè),每天出事故的人非常少,即使是在業(yè)務(wù)量下降如此之多的情況下,保險(xiǎn)行業(yè)依然可以非常賺錢。
任何行業(yè)都需要誠(chéng)信做事,保險(xiǎn)行業(yè)更是如此,當(dāng)一個(gè)人被騙之后,身邊的一群人都會(huì)為此不去買保險(xiǎn),慢慢地,保險(xiǎn)行業(yè)就會(huì)走向一個(gè)下坡路。反之,如果在遇到事故時(shí),保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)解決他們的問(wèn)題,買保險(xiǎn)的人肯定會(huì)越來(lái)越多。