1、辦理手續(xù)（1）客戶憑有效身份證件等材料辦理兌換業(yè)務(wù)。根據(jù)您辦理業(yè)務(wù)的差異，可能需要根據(jù)監(jiān)管政策或我行反洗錢規(guī)定提供其他證明您身份、業(yè)務(wù)真實性的材料。（2）銀行辦理外幣兌換，按當(dāng)天公布的即時牌價兌付。（3）客戶可憑賬戶或持現(xiàn)金到我行辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)。2、中國銀行絕大多數(shù)網(wǎng)點均可支持外幣兌換,一般網(wǎng)點早9：00到晚5：00營業(yè)，有些地區(qū)如西北，由于時差關(guān)系辦理時間會整體后移。3、如您需提取外幣現(xiàn)鈔,因各網(wǎng)點外幣現(xiàn)鈔儲備情況存在差異，建議您提前聯(lián)系網(wǎng)點預(yù)約，以便為您準(zhǔn)備充足的外幣。4、中國銀行手機銀行、網(wǎng)上銀行等多個線上渠道均支持外幣兌換、現(xiàn)鈔預(yù)約等業(yè)務(wù)，您也可通過線上渠道自助辦理。如需進一步了解，請您詳詢中國銀行官方服務(wù)熱線95566。

附錄：

中國銀行簡介：
中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司（BankofChinaLimited，簡稱BOC），成立于1912年2月5日，總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街1號，是五大國有商業(yè)銀行之一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險和航空租賃，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供金融服務(wù)。