提問：
工行手機銀行U盾簽名失敗或未完成（405）1、IE登錄工行網(wǎng)銀--安全--安全管理--U盾--證書下載，提示“對不起，您的U盾內(nèi)存儲的數(shù)字證書（用于交易認(rèn)證簽名的文件）狀態(tài)為正常，現(xiàn)在不能下載！”2、登錄工行手機銀行app--我的--安全中心--U盾助手--手機U盾管理...
回答：

以往的銀行U盾，由于只能使用PC版的Windows系統(tǒng)，所以無法在手機上使用。但近期，工商銀行推出“通用U盾”，在個人電腦、平板電腦和智能手機上均可使用。

通用U盾在原網(wǎng)銀U盾的基礎(chǔ)上增加了轉(zhuǎn)換配件，既可以通過USB口與電腦相連，也可以通過音頻接口與手機、iPad等移動設(shè)備相連，不僅涵蓋原網(wǎng)銀U盾的功能，還采用了高強度信息加密、數(shù)字認(rèn)證和數(shù)字簽名技術(shù)，具有不可復(fù)制性，是目前網(wǎng)上銀行及手機銀行客戶端安全級別較高的一種設(shè)備，適用于蘋果系列和安裝安卓系統(tǒng)的手機銀行客戶端。具體是否可以在三星設(shè)備上使用，建議聯(lián)系設(shè)備提供商（工商銀行），使用方法建議查看U盾說明書。

注：其他銀行的類似設(shè)備同理。

附錄：
工商銀行簡介：
中國工商銀行（全稱：中國工商銀行股份有限公司，IndustrialandCommercialBankofChina）簡稱ICBC，成立于1984年1月1日成立于1984年，是中國五大銀行之首，世界五百強企業(yè)之一，擁有中國最大的客戶群，是中國最大的商業(yè)銀行。中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行，基本任務(wù)是依據(jù)國家的法律和法規(guī)，通過國內(nèi)外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造，為我國經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。