消費金融無疑是2017年最為火爆的細(xì)分金融市場,在中國經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)下,居民可支配收入持續(xù)增長,超前消費、即時消費逐漸占據(jù)主流消費意識,信貸市場快速覺醒,成為金融行業(yè)發(fā)展勢頭最猛的主力軍。
央行數(shù)據(jù)顯示,今年1月至7月,我國居民新增消費性短期貸款達(dá)1.06萬億元,累計同比增加7137億元,超過2016年全年總額。在龐大市場需求的倒逼之下,消費金融作為面向多階層提供消費貸款的現(xiàn)代金融服務(wù)模式,目前正處于高速發(fā)展階段。
面對這么一大塊蛋糕,各路資本自當(dāng)紛紛涌入,分期、現(xiàn)金貸等各種模式層出不窮,然而,鮮有問津的是:消費金融的客戶長啥樣?
消費金融主力:30—40歲的職場骨干
知彼知己,方能百戰(zhàn)不殆,切入一個新興的細(xì)分領(lǐng)域尤其如此。只有快速了解企業(yè)面對的客群特點,專注于對該群體的數(shù)據(jù)調(diào)研,才能幫助企業(yè)全面了解市場現(xiàn)狀,在金融產(chǎn)品設(shè)計、運營模式上作出最佳應(yīng)對。
不久前,南都金融研究所聯(lián)合萬惠金融研究院推出《2017新青年消費金融白皮書》,基于龐大的問卷調(diào)查數(shù)據(jù),精準(zhǔn)刻畫出了新青年消費畫像及其在使用消費金融產(chǎn)品上的偏好習(xí)慣,全面呈現(xiàn)了該市場的現(xiàn)狀與未來前景。
隨著新一代消費理念的升級,80%受訪人群表示使用過消費金融產(chǎn)品。在性別上,使用消費金融產(chǎn)品的男性用戶占比相對較高;而30-40歲的職場骨干成為消費金融的主力,他們普遍擁有5年以上工作經(jīng)歷,穩(wěn)定的收入帶來對未來生活的期待,更愿意付出資金成本來獲取當(dāng)下高品質(zhì)生活。
此外,中等收入者使用消費金融產(chǎn)品比例最高,而且他們受教育程度并不低,超過72%為本科學(xué)歷。從產(chǎn)品偏好看,新青年使用消費金融產(chǎn)品呈現(xiàn)“高頻小額”的特點,數(shù)據(jù)顯示,他們年借貸次數(shù)集中在3-6次,借貸金額大部分在5001-10000元以及1001元-5000元。
從支出用途來看,餐飲、服飾及日用品、交通出行成為受訪者的主要支出用途,此外租房或房貸、車貸的占比也偏高。由此可發(fā)現(xiàn),新青年們對生活品質(zhì)有較高追求,愿意把錢用于提高生活舒適度,而非省吃儉用或者儲蓄。這種新時代的消費觀,也促使新青年更有可能借助消費金融產(chǎn)品提高生活質(zhì)量。
多層次、差異化的消費金融服務(wù)市場