提問:
電信卡收不到工商銀行的驗證碼,其他短信正常,電信工商客服都說狀態(tài)正常,換了手機還是收不到,什么情況我的電信卡,無法收到工商銀行的所有短信(沒錯,就是所有短信),其他所有的短信卻都能收到,唯獨工商,打工商和電信的客服,他們都說我的號碼短信狀態(tài)正常,短信發(fā)送狀態(tài)都是成功的,但是我就是收不到短信,把手機卡換在3個手機里面試了,仍然收不到短信,網(wǎng)上的一些方法也試過了都沒用,大家有沒有遇到過過這種情況,有什么解決辦法嗎?現(xiàn)在去銀行柜臺辦理業(yè)務沒有短信驗證碼辦理不了啊。
理財序回答:
可以去營業(yè)廳查詢,這種情況可能是運營商屏蔽了工商銀行的短信。去大一點的營業(yè)廳查,有可能原來的用戶有投訴短信廣告之類的,運營商就會屏蔽一些短信,這情況有人遇到過。換手機都收不到,只能是運營商或銀行的問題。1.試試原號碼從新補辦一張手機卡2.帶身份證到銀行,從新綁定一次電話號碼,讓銀行業(yè)務員從新錄入一次手機。你這個不是手機的問題,是被銀行或者運營商設立黑名單。可以到營業(yè)廳辦個一卡多號,專門用來收驗證碼了是不是在銀行預留的號碼有誤?現(xiàn)在預留號碼都要求在營業(yè)廳試收一次驗證碼,以保證預留號碼真實有效。建議攜帶身份證到銀行柜臺核實一下預留的號碼是否有效。
附錄:
工商銀行簡介:
中國工商銀行(INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA,簡稱ICBC,工行)成立于1984年1月1日。總行位于北京復興門內(nèi)大街55號,是中央管理的大型國有銀行,[1]也是中國四大銀行之一。[2]中國工商銀行擁有中國最大的客戶群,是中國最大的商業(yè)銀行之一,[3]也是世界五百強企業(yè)之一,[4]基本任務是依據(jù)國家的法律和法規(guī),通過國內(nèi)外開展融資活動籌集社會資金,加強信貸資金管理,支持企業(yè)生產(chǎn)和技術改造,為我國經(jīng)濟建設服務。