提問：

中國光大銀行總行那個部門處理下級銀行侵權案件？

理財序回答：

銀行業務的投訴全由當地保險銀行監督管理局管理，請提供所在城市

附錄：

光大銀行簡介：

中國光大銀行成立于1992年8月，是中國光大集團下屬子公司之一，是直屬國務院的部級公司，是中國改革開放的產物。總部設在北京，是經國務院批復并經中國人民銀行批準設立的金融企業，為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。