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信用卡掛失手續費是多少?曝信用卡掛失辦理手續費最高達借記卡6倍
信用卡掛失需要手續費嗎?對于信用卡掛失的手續費是多少?最高收費達借記卡6倍為什么?下面小編為大家介紹一下。
信用卡如今已經成為人們日常消費的必須品,在享受信用卡為衣食住行帶來便利的同時,持卡人也不得不承擔卡片丟失后,掛失和補辦信用卡時動輒近百元的費用。
近日,《證券日報》走訪調查了包括國有大行和股份制銀行在內的14家商業銀行發現,信用卡丟失后掛失,各銀行掛失手續費的收費標準差異較大,按照各家銀行借記卡一般收取10元掛失手續費的標準,信用卡掛失手續費最高可達借記卡6倍。值得注意的是,除掛失手續費外,部分銀行在補辦新卡時還要收取補卡工本費以及快遞費。同時,根據本報記者走訪了解,許多持卡人并不清楚掛失及補辦新卡的各類費用。
各銀行掛失手續費參差不齊
前段時間我的錢包丟了,除了錢包里的現金損失以外,3張信用卡的掛失手續費就花了135元。如果不是因為丟卡,我還不知道信用卡的掛失手續費這么貴。 一位在銀行辦理業務的年輕女士告訴《證券日報》記者。
同時,這位女士還對本報記者表達了自己的不滿: 本來掛失手續費就超出了自己的預期,在補卡時還被告知收取20元的補卡工本費以及20元的快遞費用。
《證券日報》記者調查發現,目前銀行業內對掛失手續費并無統一的標準,也沒有明確的上限規定,因此各家銀行也呈現出較大的差異。
以國有銀行為例,工商銀行的收費最低,貸記卡、準貸記卡掛失手續費均為20元,專用卡為10元,白金卡及更高級別卡片則免費;其次是中國銀行,其中中銀/長城環球通系列產品掛失手續費為40元,長城國際卡視幣種不同,分別為:50港元、7美元、6歐元、4英鎊、7澳元。
股份制銀行方面,信用卡掛失手續費在20元-60元不等。其中掛失手續費收費最低的是郵儲銀行,掛失手續費為20元,并且白金卡以及公務卡免收掛失手續費;廣發銀行次之,掛失手續費為35元;其他銀行多數在35元以上。
值得注意的是,以上列舉的費用,只是卡片的掛失手續費,如還需補辦新卡,多家銀行還要收取10元-20元的補卡工本費,部分銀行也要收取補寄卡片的快遞費用,如果選擇加急處理,快遞費用還要加收20元-35元不等。
針對信用卡掛失費標準不一的現狀,多家銀行的工作人員表示是按照自身的業務成本制定的。
在某國有大行網點,銀行工作人員告訴《證券日報》記者, 借記卡都是預先制卡,各個銀行網點都存有新卡,客戶電話或來網點掛失后,在網點領取新卡即可。而信用卡制作較復雜,由總行信用卡中心集中管理,同時還涉及銀行的維護成本以及銀聯組織等多個環節,并且補發的信用卡直接寄送給客戶,成本較高。
除此之外,《證券日報》記者還致電部分銀行的信用卡中心了解掛失手續費較高的原因。一家信用卡中心的客服人員告訴本報記者: 信用卡掛失后,客戶會得到一定時間的失卡保障,這也意味著除了承擔為客戶補辦卡產生的運營成本外,還要承擔相應的業務風險。 (來源:南^方^財^富^網)