管理案例《情境領(lǐng)導(dǎo)》中講到“對(duì)沒能力的員工，工作要布置細(xì)致，職責(zé)分明，保持進(jìn)度跟進(jìn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足或風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)策。”“對(duì)于有能力的人，多談生活少談工作，拉近感情，工作交代就是一兩句話，給他空間去發(fā)揮，因?yàn)榻淮?xì)反而讓他有不信任感。”

如果這人能力差，且工作多年來都是一如既往如此，那你要好好和他談?wù)劊鞔_你的要求、流程和期望，讓他明白如何和你合作。還是不改，制定針對(duì)他的改善計(jì)劃，簽字確認(rèn)，并告知后果，獎(jiǎng)金、津貼減少或取消，加薪?jīng)]望甚至辭退等。反正不能任有他發(fā)揮。

如果是因?yàn)槟憧战颠^來或者以前大家都是同一水平線而現(xiàn)在你變成領(lǐng)導(dǎo)，他這么做的原因是還沒接納你，這個(gè)時(shí)候你要在工作中多提供幫助，甚至主動(dòng)問詢有無需要支援地方。

如果他是一個(gè)能力非常強(qiáng)的員工，放手讓他去做，你在后面必要時(shí)站出來給他幫助，同時(shí)以建議的方式告訴他保持互相溝通的重要性，慢慢讓他認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)去改進(jìn)。而不是一棒子打死，態(tài)度很重要，但不能強(qiáng)調(diào)態(tài)度到我說什么就是什么，下面不能有一點(diǎn)反對(duì)，那不是員工態(tài)度有問題，那是管理有問題。

管理不是照本宣科，要因材施教，好的管理者是變色龍根據(jù)不同員工不同方法，我認(rèn)為有能力的人也是有個(gè)性的人，用他必然優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會(huì)展現(xiàn)，我們要有一顆包容的心和多元化的態(tài)度對(duì)待每個(gè)人，讓他們揚(yáng)長(zhǎng)避短，物盡其用。