ETC標簽失效指的是ETC標簽已經不能使用，出現這種情況往往是因為車主私自拆卸ETC電子標簽，或者遇到電子標簽自然脫落的情況，防拆功能就會自動啟動，標簽隨之無法正常使用。遇到這種情況通常是需要重新安裝激活ETC電子標簽，可以攜帶車輛行駛本原件，駕車到營業廳重新安裝、激活、檢測。

電子標簽OBU設備顯示標簽已失效有以下兩種情況：

【1】收到電子標簽后，在還未貼標簽前，打開顯示標簽已失效，屬正常現象，不影響激活，請按照正常流程操作即可。

【2】若私自移動過電子標簽，導致電子標簽失效，需請前往辦理銀行的ETC一站式服務網點重置電子標簽。

使用ETC時提示無效的標簽如理方式如下：

【1】請拔卡走人工，看是否能正常通行;

【2】卡能通行的，進行二次激活;

【3】卡不能通行的，根據卡種寄回售后。