【1】 頻繁交易
頻繁交易或者交易行為不正常會觸發(fā)反洗錢、反欺詐等銀行風控系統(tǒng)預警,導致銀行卡被凍結(jié),持卡人不要短時間頻繁地進賬和轉(zhuǎn)出,不要經(jīng)常收到賬就馬上轉(zhuǎn)出,更不能接受不明境外資金或涉嫌非法活動的資金入賬。
【2】 銀行卡長期不使用
銀行卡長期不使用會進入睡眠狀態(tài)導致后續(xù)需要使用時會出現(xiàn)異常情況,如果客戶想繼續(xù)使用或激活,可以咨詢銀行辦理;如果實在不需要使用,最好盡快銷戶。
【3】 司法凍結(jié)
銀行卡被凍結(jié)還有可能是司法凍結(jié)導致的,是因為法院、相關機關等辦案核查或者司法的需要,這種情況下,持卡人最好根據(jù)實際情況了解凍結(jié)期限、等待解凍,或者再向東街機關申請。
銀行卡解凍一般是不可以在手機上完成的,用戶發(fā)現(xiàn)銀行卡被解凍后撥打開卡行的客服電話,進一步咨詢具體的解凍要求,按照要求攜帶銀行卡和身份證到開卡行任意一家營業(yè)網(wǎng)點辦理解凍。需要注意的是,如果只是個人在銀行預留的客戶信息不完善,可以及時在銀行的手機銀行APP內(nèi)進行更新完善,這種狀態(tài)下的銀行卡也只是被限制了線上交易、ATM交易等非柜面交易渠道,在柜臺辦理業(yè)務是不會受到限制的。