【1】銀行預留的用戶信息不完善。比如用戶證件超期,用戶信息不全等。不少銀行的系統會定期篩選出此類客戶,批量限制非柜面業務。因此,當大家換了新身份證之后,一定要及時更新銀行預留信息。
【2】用戶用卡不規范。用戶使用儲蓄卡時,頻繁交易觸發反洗錢、反欺詐等銀行風控系統預警,就很容易被限額。比如說不停刷pos機套現信用卡、買賣虛擬貨幣等非法活動。
【3】銀行卡長期不使用,狀態異常。比如說開卡后六個月都沒有交易,會限制非柜面交易。銀行卡長期不用,且賬戶余額較小,處于睡眠狀態,也會被限制。
【4】用戶本人賬戶沒問題,但交易對手賬戶有問題。如果用戶經常跟此類賬戶有轉賬等交易往來,也會被牽連受限制。但這種情況并不常見,往往需要其他部門配合才能解除限制,單靠銀行無法解決。
【5】用戶自己設置了限額。儲蓄卡是可以按照用戶自己的需求設置限額的,如果用戶設置限額為2000元,一旦超出這個額度就會被限額。
【6】用戶的儲蓄卡是二類卡。二類卡和一類卡不同,使用時有一定限制。二類卡向非綁定賬戶轉進資金、存入現金的日累計限額總計1萬元,年累計限額20萬元。