工商銀行信使費是指余額變動短信費，比如從個人工商銀行卡里面轉出2000元，會有短信提示，收入多少錢也會有短信提示，銀行提供的該功能會收取費用，業務沒有取消時，每月都會扣除這筆費用。

用戶要取消工商銀行信使費唯一的方法就是關閉工商銀行的信使服務。關閉工行信使服務的途徑有許多種。

【1】用戶可以直接撥打工商銀行客服熱線，轉人工服務之后，向銀行工作人員申請關閉掉銀行卡賬戶的信使服務;

【2】攜帶銀行卡及個人身份證前往工商銀行營業網點柜臺申請辦理工商銀行信使服務關閉的業務;

【3】直接通過網上銀行關閉掉工商銀行的信使服務，登錄個人網銀河之后，進入到“工行信使—信使服務查詢/修改/取消”，然后選擇取消工行信使服務即可關閉。

需要提醒的是，當月已經扣除的信使費用是不會退還的。當月申請取消工行信使服務之后，需要等待次月才會正式生效，當月申請取消后仍然可以正常享受工行的信使服務。