1.跨行轉賬如果要進行撤銷,首先得看資金是否已經轉出,若客戶操作轉賬時選擇的是實時匯出模式,那客戶是沒法將資金撤回的,只能去聯系收款方,讓對方把資金給退回來。
2.而如果選擇的不是實時匯出模式,資金尚未轉出,那客戶就還有機會撤銷轉賬交易,在網銀或手機銀行的轉賬明細里找到交易,選擇撤銷即可撤回;或者也可以撥打銀行熱線電話,通過人工服務通道聯系客服人員申請撤銷。
3.跨行轉賬如果要進行撤銷,首先得看資金是否已經轉出,若客戶操作轉賬時選擇的是實時匯出模式,那客戶是沒法將資金撤回的,只能去聯系收款方,讓對方把資金給退回來。
4.而如果選擇的不是實時匯出模式,資金尚未轉出,那客戶就還有機會撤銷轉賬交易,在網銀或手機銀行的轉賬明細里找到交易,選擇撤銷即可撤回;或者也可以撥打銀行熱線電話,通過人工服務通道聯系客服人員申請撤銷。
客戶操作跨行轉賬時若選擇的轉賬方式是實時轉賬的話,那一般是無法再撤回的。不過如果選擇的轉賬方式是普通轉賬(2小時后轉出)或者次日轉賬(24小時后轉出),那還是有機會撤回的,在轉賬發起前提出申請即可。
像若是通過自助設備操作的跨行轉賬,可以直接撥打銀行熱線電話,通過人工服務通道聯系客服人員申請撤銷。
而通過手機銀行/網上銀行操作的跨行轉賬,客戶只要登錄手機銀行/網上銀行,找到轉賬交易明細,勾選撤銷選項即可(個人網銀及手機銀行需簽約賬戶方能操作轉賬撤銷)。
如果是通過銀行營業網點柜臺辦理的跨行轉賬,那還可以再帶上個人身份證和銀行卡回到網點找柜面工作人員提出撤銷申請(個人客戶可以在全國任意柜面撤銷,對公客戶則一般僅能在轉賬業務受理網點撤銷)。