中國銀行:如果對賬單中的交易有疑問,應如何處理?據悉來自中國銀行官網回答:請您撥打24小時客戶服務熱線,做爭議賬款查詢業務,為了更好解決有爭議的交易,請您提供相關的交易資料。在爭議賬款查詢期間,您所質疑的交易將做特殊處理不會產生利息收費。交易查明后,若確屬信用卡被人偽造或特約商戶、銀行作業疏忽等原因造成的錯賬,則您無須負擔這筆交易,我們會將相關款項退回到您的卡賬戶中。若確為正常交易,銀行將收取相應的透支利息。提醒您,請妥善保管簽購單收據,以利賬務查核。如果持卡人向銀行調閱簽購單,發卡銀行會要求持卡人支付一定查詢手續費。