車險是近幾年人們經常會用到聽到或者是用到的險種,更是有很多人選擇了人保公司這樣大規模的保險公司投保。近幾年我國的車險事故發生率在不斷地升高,很多車主都加強了對保險的重視。也有很多車主或多或少經歷過定損這一程序,但是您知道保險公司定損的標準是什么嗎?下面就給大家簡單的介紹了一下人保車輛保險定損理賠的標準,希望廣大車主多了解一下。
一、定損前的準備。保險公司工作人員接到報案后,查閱查勘記錄,了解事故損失情況并詢問查勘員查勘意見,之后查看保險車輛承保情況,確定損失所對應的險種和賠付限額。重要的是仔細查閱涉案車輛出險記錄,避免重復賠付情況的出現。
二、定損報批。在對事故車輛拆檢之前,估損金額若超過分公司定損權限,定損人員需要填寫“大案定損報表”并上報省公司審批授權后方可進行定損。
三、車輛損失基本原則。車輛的修理范圍僅限于本次事故中所造成的車輛損失;能修理的零部件要盡量修復;能局部修復的部位不能擴大到整體修理;能更換零部件的就不要更換總成件;要根據修復工藝的難易程度及當地工時的費用水平,準確確定工時費用及零配件價格。
上述的三點就是人保車輛保險定損理賠的標準,工作人員會嚴格按照上述的標準對出事故的被保險車輛進行定損賠償,所以說車主們了解這些內容還是很有必要的,這樣就能了解自己的車輛會得到哪些基本的賠償。