記者經常會被朋友問，你是跑保險的，你說說哪家保險公司服務最好？是國壽、平安、太保，新華這些大公司，還是中小公司？

24日，保監會發福利了。今年，保監會召集監管部門、行業自律組織、大學老師、新聞媒體和保險消費者等行業相關人士組成了“保險公司服務評價委員會”，開展2017年保險公司服務評價工作，并于24日公布了評價結果。

這次評價范圍為截至2016年12月31日所有開業滿3個會計年度的財產保險公司和人身保險公司，未將養老保險公司、農業保險公司、健康保險公司、政策性保險公司等保險公司納入本次評價。大家聽說過的保險公司基本都在這里啦。

保險公司服務評級按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類，具體包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10級。

9公司躋身“2A俱樂部”

共有59家人身險公司和58家財險公司進入了此次評價體系。此次沒有3A公司產生。

59家人身險公司中，獲得A類評級的有11家，占比18.64%；B類35家，占比59.32%；C類12家，占比20.34%；D類1家，占比1.69%。

市場份額排名前列的平安人壽、太保壽險、新華保險均獲得了2A評價，此外德華安顧是一家年保費收入不到10億元的小型外資保險公司，也躋身2A俱樂部，著實不易。

58家財產險公司中，獲得A類評級的有10家，占比17.24%；B類38家，占比65.52%；C類10家，占比17.24%。其中，人保財險、平安財險、太保財險、安盛天平和錦泰財險獲得了2A評價。除了排名前三的三家財險公司，安盛天平和錦泰財險前9月保費排名分別為14名和39名。

令人意外的是，壽險老大國壽沒進入2A俱樂部，看來不僅規模要繼續鞏固，在滿足消費者服務期待方面還要繼續努力。新光海航人壽則是此次服務評級中唯一獲得D級評分的人身險公司。