無錫異地就醫人員在醫院收費報錯怎么辦?
請核實以下每一點:
(1)是否備案:在參保地沒有備案的,不能刷卡;
(2)劃卡結算時間是否在備案有效期內:超過備案有效期的,不能刷卡;
(3)核實是否無效醫保卡:掛失過的醫保卡、更換新卡后原老的醫保卡,都不能使用;非我國統一標準的醫保卡,不能使用,醫保卡必須在參保地制作,且支持異地結算的第二代或第三代社保卡,才能實現異地就醫直接刷卡結算;
(4)醫院是否有聯網資質:非異地聯網刷卡資質醫院,不能刷卡;
(5)參保地是否與就醫地實現門診直接聯網結算:住院全國已實現聯網結算,部分地區門診待遇尚未全部實現聯網結算,請咨詢參保地。
(6)參保、繳費是否正常:欠費期不能刷卡。
核實上述情況無誤后,如果醫院收費窗口仍然報錯,請您將醫院端的“報錯頁面”通過各種渠道反饋(將醫院電腦上的報錯信息截圖拍下,聯系參保地,或者請醫院幫助反饋給就醫地醫保部門),以便我們能更快更準確地協調處理并解決問題。
在異地各種原因未劃卡先自費墊付的,需回無錫手工報銷。兩種報銷方式并存,直接劃卡參照就醫地醫保目錄,參保地醫保待遇,手工報銷參照參保地醫保目錄和醫保待遇。