在郵儲銀行存了10萬元，1年以后到期不能按時兌付，這很不正常。這種情況一般是銀行將儲戶的存款買成了保險理財產(chǎn)品了，才出現(xiàn)到期后不能兌付的情況，如果是銀行存款是不會出現(xiàn)這種情況的。郵儲銀行筆者也給他們的行長們講過課，總體專業(yè)能力低于工農(nóng)中建四大行，員工都是從原來郵政轉(zhuǎn)型過來的，目前郵儲銀行的網(wǎng)點還是和郵政在一起的，郵儲銀行的優(yōu)勢是網(wǎng)點多，一直到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村都有網(wǎng)點，弱勢是專業(yè)能力較差。對于普通老百姓來說把錢存到銀行的目的是安全第一位，收益是其次的。銀行賣理財產(chǎn)品時要給儲戶講清楚，不能欺騙儲戶，現(xiàn)在有些銀行為了提高自己的業(yè)績欺騙儲戶，這樣做表面上好像業(yè)績增加了，實際上是在拿銀行的信譽(yù)作交易，郵儲銀行這樣做，損失更大。

銀行賣理財產(chǎn)品，需要根據(jù)不同的對象來有針對性的推廣，有些年齡大的儲戶目的就是把錢存在銀行，這樣的儲戶對銀行來說是優(yōu)質(zhì)的客戶，他們老實實在沒有什么要求，銀行應(yīng)該服務(wù)好這個群體。銀行的理財產(chǎn)品要賣給需要的人，更重要是銀行的理財產(chǎn)品要設(shè)計好，把好理財產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。