女子信用卡多出欠款5萬?原來是前男友惹的禍
有網(wǎng)友在微博上發(fā)表了一篇名為 未經(jīng)本人同意,銀行私開信用卡 的博文迅速引來網(wǎng)民關(guān)注,漢中本地的幾個微博大號也都轉(zhuǎn)發(fā)此文,部分網(wǎng)友在評論區(qū)對此事附和評論。
疑似當(dāng)事人在文中稱,自己名下莫名奇妙多出一張信用卡,還逾期未還款,被催收公司催款。文中還質(zhì)疑,為什么在本人完全不知道的情況下銀行就能簽發(fā)以本人名義申辦的信用卡,銀行是如何履行審查義務(wù)的?
文中提到,因?yàn)槭切庞每?,會涉及到本人征信,自身的?quán)益受到極大影響。同時,文中還點(diǎn)名涉事的中國工商銀行能夠盡快給出合理解釋。
記者聯(lián)系上當(dāng)事人麗麗,家住漢中勉縣的麗麗告訴記者,在今年1月初,有人電話通知她,稱其名下一張工行信用卡透支5萬多元,已逾期未還被停用,讓她趕緊還款。
我開始還以為是詐騙電話,但后來電話打到自己的原單位,還打給自己家人,我才半信半疑,但是我的信用卡沒有逾期,也沒有欠錢啊? 麗麗委屈地說,聽說自己欠了5萬元,整個人都蒙圈了!
麗麗介紹說,催款公司前后有5次給自己或電話或短信告知信用卡逾期未還, 我當(dāng)時完全想不起來自己名下還有一張工行的信用卡,只想著自己的權(quán)益受到侵害,就隨即發(fā)微博吐槽此事,沒想到被一些網(wǎng)友轉(zhuǎn)跑了。
調(diào)查核實(shí)
前男友持女子名下信用卡逾期未還
麗麗說,自己微博發(fā)出去不久,就有工行工作人員聯(lián)系自己,對方將當(dāng)年申辦信用卡的手續(xù)拿給她, 我一看銀行提供的資料,看到自己的簽名,才恍然大悟,自己確實(shí)辦過這樣一張信用卡。
原來,5年前,麗麗曾和前男友一起以麗麗的名義在中國工商銀行勉縣支行一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申辦了一張工行信用卡,該卡由其前男友使用。而兩人分手后,前男友繼續(xù)使用該卡,并在透支后未及時還款,而銀行又聯(lián)系不上麗麗前男友,所以才有了后來麗麗被銀行方通知還款一事。
經(jīng)過核實(shí),被透支5萬余元的信用卡確實(shí)是我申辦的,只不過是前男友在使用,時間久遠(yuǎn),自己就疏忽大意忘記此事。 麗麗說,她在和工行方面對接溝通后,就及時刪除之前所發(fā)微博,以消除對工行的影響。
麗麗對記者說,非常感謝銀行工作人員的及時溝通,并調(diào)取資料讓她想起此事,在1月14日,她又通過自己的微博說明此事向工行致歉, 我對此事?lián)p傷工行聲譽(yù)深表歉意,目前正在聯(lián)系前男友,協(xié)調(diào)盡快將逾期未還的5萬多元還上。
工行回復(fù)
欠5萬余元信用卡確系麗麗所有
1月19日,記者來到中國工商銀行漢中分行,該行一負(fù)責(zé)人說。 當(dāng)事人將此事發(fā)至微博投訴我們后,工行高度重視,立即成立調(diào)查組赴勉縣支行展開調(diào)查,經(jīng)過調(diào)取當(dāng)年的手續(xù)資料,發(fā)現(xiàn)銀行的辦理程序并未違規(guī),也不是當(dāng)事人微博中所說是銀行單方面給她辦了信用卡。
這名負(fù)責(zé)人還說,他們銀行的操作既然沒有錯誤,隨后便聯(lián)系上當(dāng)事人麗麗,經(jīng)過雙方核對,逾期欠款5萬余元的工行信用卡確實(shí)是麗麗的身份證辦的,也是麗麗本人簽字確認(rèn)的。
當(dāng)然,客戶在未搞清事實(shí)真相之前將此事發(fā)到網(wǎng)上,這個事對工行的聲譽(yù)必定有影響,我們對此事保留走法律途徑申訴的權(quán)利,但現(xiàn)在已和麗麗達(dá)成共識,由麗麗協(xié)調(diào)其前男友盡快將欠款還清。 這名負(fù)責(zé)人說。
工行漢中分行工作人員文先生說,遇到銀行催收信息和電話,持卡人可及時和當(dāng)事銀行方面溝通,而不是劍走偏鋒,在事實(shí)未確定前,將虛假信息發(fā)到網(wǎng)上 討伐 銀行,像此次麗麗發(fā)布的信息,網(wǎng)友誤以為真,讓工行聲譽(yù)蒙受損失。而一些網(wǎng)絡(luò)自媒體轉(zhuǎn)載虛假信息,也涉嫌侵害工行名譽(yù)權(quán),工行也將保留申訴權(quán)利。
文先生提醒,信用卡具有透支功能,自己名下的信用卡最好不要外借,以免他人透支未還影響持卡人的征信。而對于像此次透支額度較大的情況,應(yīng)及時還款,銀行只認(rèn)持卡人,誰名下辦的卡,誰負(fù)責(zé)。 一旦透支超過兩萬元,未按時還款,且在銀行方面兩次有效催收情況下還未還款,銀行可向公安部門報(bào)案,持卡人就涉嫌金融詐騙。
律師提醒
發(fā)布不實(shí)信息要承擔(dān)法律責(zé)任
針對此事,陜西敏安律師事務(wù)所律師常敏安說,此事明顯是麗麗自身的錯誤,而她再一次錯將虛假信息發(fā)布到媒體平臺,以達(dá)到自己維權(quán)的目的、顯然不妥。
常敏安提醒,現(xiàn)在新媒體具有傳播快的特性,民眾應(yīng)該慎用媒體,更不能貿(mào)然發(fā)布虛假信息,當(dāng)虛假信息對他人造成經(jīng)濟(jì)或者聲譽(yù)等損失,將要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。像麗麗的這種貿(mào)然過錯,工行方面若不諒解的話,是可以要求對方賠禮道歉,如果造成經(jīng)濟(jì)損失還將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。