現在基本都是選擇網上購物了,那如果買到不合適的怎么辦呢?當然就是直接選擇退貨退款,或者換貨。
現在商家們為了解除消費者的購物疑慮放心購買,都是有贈送運費險的。即使沒有贈送,很多消費者在購買的時候都會多花幾毛或者一兩塊購買一份。為的就是在退換貨的時候不需要產生運費。
即使是有運費險,但是也是不能濫用的。為什么呢?有網友發表了一個關于運費險的問題,說在在淘寶退了幾筆訂單,被保險公司拉進黑名單算侵權嗎?網友們紛紛表示,這不是侵權,是他自己的問題。還表示是惡意退貨,肯定不是單單退款幾筆這么簡單。是因為退的太多,給賣家投訴了的。
其他的買家用戶也表示了,自己也是會經常退貨的,有十幾筆都是用了運費險退貨,但是沒有拉進黑名單的事情。就幾筆訂單給拉進黑名單的話,肯定是惡意退貨或者直接寄了空包回去。
平臺是要權衡雙方的使用利益的,不能讓一些不懷好意的人破環環境。賣家也是可以給買家打標簽,這種情況就可能是其中一種導致的了。那些有退貨糾紛或者寄回空包的,凡是不是誠實正常退貨的都是會給打上不誠信標簽。
一直經營淘寶的商家就表示了,現在都是大數據時代,你現在所操作的都是能反映你本人的誠信問題。如果是有這樣的情況肯定是本人的問題了,保險公司不會隨便拉一個用戶進黑名單的。不過他也說到自己的遭遇,之前也有一個店鋪因為給惡意退貨弄得店鋪退貨率很高,最后無法經營,無奈之下聯系易佰店買了,現在的淘寶店。所以他也很痛恨這樣的消費者。
但是也有不同意見的買家,覺得這樣的操作方式就是保險公司就只管賺錢了。就看誰的退貨率高就拉黑哪個用戶,只賺不退貨這部分人的錢。其實這樣觀點是很片面的。
總的來說,就是買家在淘寶退幾筆訂單,被保險公司拉進黑名單。網友覺得是該!惡意退貨。
大家對保險公司把退貨用戶拉進黑名單有什么看法呢?