凡事都沒有完美,都存在各自的優勢,也存在不足之處。網絡投保與線下保險代理人投保是相互補充,而不會一方進步,一方消亡。
互聯網購買保險,方便、快捷,不會被不合格代理人誤導。跟網購一樣,自主下單購買,省去與代理人的溝通環節。省去代理人環節,節約了勞動成本,保費降低,這也是很多人選擇互聯網這個渠道買保險的原因。
互聯網購買保險產品,對自身的保險認知要有一定基礎?;究吹枚kU合同條款,能夠抓住自己的需求點,明白哪些內容是自己需要的,能夠分辨條約里的坑和免責條款等細節,而不是被一些產品的廣告噱頭給誤導。由于沒有專門對接的代理人,對理賠程序必須相當清楚,相關理賠材料需要自己寄送,有時需要親自跑保險公司辦理手續等。
通過保險代理人購買保險,可以點對點服務,面對面溝通交流。專業的保險代理人能夠幫助消費者盡可能地了解產品,對于保險合同里的一些疑問,可及時作出解答,并且幫助客戶分析。保險代理人會持續保險后期服務。包括:(1)保單保全服務。(2)協助理賠服務。(3)保險咨詢服務。(4)附加增值服務。
但是通過保險代理人購買保險將會面對以下問題:代理人的專業性問題;時間的占用和消耗問題;