潮州市民保推出后,就因其優惠的價格和超低的承保門檻,廣受潮州人們的喜歡。
潮州市民保如何理賠?
潮州市民保理賠
潮州市民保方式主要是:線上”潮州市民保“公眾號理賠和柜面申請理賠這兩種方式。我們要注意”潮州市民保“公眾號申請理賠時,理賠材料原件需要郵寄到公眾號中確定的22個服務中心地址。
潮州市民保理賠流程:首先,撥打聯系業務員進行報案。其次,我們要向理賠服務網點提交相關的理賠材料。而后,我們需要等待理賠服務網點核保。最后,如果理賠服務網點認為審核后,會將報銷款直接匯入受益人賬戶。
理賠需要提交的材料
潮州市民保提交理賠是較特殊的,因為它涵蓋了住院醫療和特藥服務兩個方面。
對于住院醫療我們需要準備的理賠材料:理賠申請書、被保險人身份證復印件、醫院診斷證明、檢查報告、住院病歷、出院小結、藥品處方、醫療發票、費用清單、醫保結算單、受益人銀行賬號。
特藥服務(直付類)要準備材料:被保險人身份證件、住院病歷或出院小結、與適應癥相關的檢查報告和病理診斷報告、藥品處方、用藥記錄、免疫組化/基因檢測報告、人保財險的潮州市分公司認為有必要的確認保險出事性質的其他材料。我們要注意的一點,對于藥品處方,需要二級或者二級以上醫院的專科醫師、藥師簽字加蓋醫院外配章。
通過特藥審核后,領取特藥的方式
我們在通過特藥審核后,領取特藥的方式主要有兩種:一種是到店領取購買,另一種是申請送藥上門。我們如果是到點領取購買,需要自行前往藥店領取藥品。藥店人員也將會電話聯系被保人確認領取地址并發送領藥憑證。而被保人需攜帶處方和領藥憑證等材料交到指定藥店后領取。如果我們送藥上門,可以將電話聯系被保險人確認送藥上門相關信息并發送領藥憑證,被保險人需在收到藥品時提交相關材料。